Bei der Nutzung unserer Internetpräsenz, insbesondere unseres Onlineshops werden sogenannte Cookies zur Gewährleistung einer zufriedenstellenden Webseitennutzung und Nutzung unserer Services eingesetzt. Cookies sind kleine Textdateien, die eine Website auf Deinem Endgerät hinterlässt. Die auf unserer Website eingesetzten Cookies dienen in erster Linie dazu, Ihnen die Funktionalitäten unserer verschiedenen Dienste komfortabel und sicher anzubieten (so bspw. das Einloggen in Dein Nutzerkonto). Zudem ermöglichen uns die mittels Cookies erhobenen Informationen, unsere Dienste den Kundenwünschen entsprechend zu verbessern sowie Ihnen auf Dich zugeschnittenen Angebote und Werbung zu unterbreiten.
Nachfolgend dürfen wir die wichtigsten Arten von Cookies erklären:
Session Cookies: die meisten Cookies werden lediglich für die Dauer Deines aktuellen Dienste-Aufrufs oder Deiner Sitzung (Session) benötigt und wieder gelöscht bzw. verlierstd eine Gültigkeit, sobald Du unsere Webseite verlassen oder Deine aktuelle Sitzung abläuft (sogenannte „Session Cookies“). Session Cookies werden beispielsweise verwendet, um während Deiner Sitzung bestimmte Informationen wie etwa Deiner Anmeldung für unsere Webseite beizubehalten.
Permanent Cookies: diese Cookies werden über einen längeren Zeitraum gespeichert, etwa um Dich beim erneuten Aufruf unserer Webseite zu einem späteren Zeitpunkt wiedererkennen und gespeicherte Einstellungen aufrufen zu können („Permanent Cookies“). Hierdurch kannst Du beispielsweise schneller oder bequemer auf unsere Webseite zugreifen oder müssen bestimmte Einstellungen wie Deine gewählte Sprache nicht erneut vornehmen. Permanent Cookies werden nach Ablauf eines vordefinierten Zeitraums automatisch gelöscht.
Erstanbieter-Cookies: Dies sind Cookies, die direkt von uns gesetzt werden. Ein anderer Begriff ist für diese Cookies ist „First Party Cookie“
Drittanbieter-Cookies: Sogenannte „Drittanbieter-Cookies“ oder „Third Party Cookies“ werden durch andere Stellen oder Webseiten, beispielsweise durch Anbieter von Analysetools oder Retargeting-/Remarketing-Technologien (Marketing-Cookies) gesetzt und verwendet. Drittanbieter können Cookies außerdem verwenden, um Werbung anzuzeigen oder um Inhalte sozialer Netzwerke wie z.B. Social Plug-ins zu integrieren.
Neben Cookies können wir auch andere Technologien (z.B. Pixel, Web-Beacons, Tags, Werbe-IDs) einsetzen, um die Nutzung unserer Dienste zu analysieren, unsere Dienste zu personalisieren und um auf Dich zugeschnittene Angebote und Werbung anzuzeigen. Beim Versand von Newslettern und E-Mails beispielsweise können wir Technologien einsetzen, die uns erlauben zu analysieren, welche Inhalte für Nutzer interessant sind und ob, wann und wie du auf unsere Angebote reagieren (z.B. durch Herunterladen von Bildern in einer E-Mail, Klicks auf URLs in einer E-Mail oder auf einer Website, Ausfüllen von Formulardaten, etc.).
Zudem verwenden wir auch Local Storage Einträge. Der Local Storage dient dazu, bestimmte Einstellungen in Bezug auf unsere Website zu speichern, um Nutzern das Surfen im Internet einerseits überhaupt möglich zu machen, andererseits um es komfortabler zu gestalten. Die Daten bleiben unbegrenzt im Local Storage gespeichert, auch wenn der Nutzer das Browserfenster oder den Browser schließt und können zu jeder Zeit wieder abgerufen werden. Die Werte werden nicht wie bei HTTP-Cookies auf den Server übertragen oder an Dritte übermittelt, sondern bleiben Privatsache des Nutzers. Es findet kein Tracking statt. Die gespeicherten Daten haben kein Ablaufdatum. Die Local Storage Einträge können über den Browser gelöscht werden. Die Anleitung hierfür sind in den jeweiligen Settings gespeichert.
Schließlich setzen wir verschiedene gängige Webanalyse- und Trackingtools ein, um die Nutzung unserer Dienste zu messen und auszuwerten. Solche Tools die meist von Dritten zur Verfügung gestellt werden, stellen uns Informationen und Statistiken über die Nutzung unserer Dienste zur Verfügung, die uns dabei helfen, die Nutzung unserer Dienste besser zu verstehen und entsprechend den Nutzerbedürfnissen anzupassen. Wir setzenunter anderem Pixel Tracker ein (auch: Zählpixel, IVW-Pixel, Pixel-Tag, 1x1 Pixel oder Web Beacon). Dies sind kleine Grafiken, die beim Aufruf einer Webseite oder HTML-E-Mail automatisch geladen werden und das Tracking des Nutzerverhaltens ermöglichen. Das Laden eines Pixel Trackers kann in einem Webanalyse-Tool als Seitenaufruf oder E-Mail-Öffnung interpretiert werden.
Ein Zugriff auf unsere Website und unseren Onlineshop ist auch ohne Einwilligung in die Setzung von Webanalyse- und Marketingcookies möglich, unter Umständen kann aber der Funktionsumfang in diesem Fall nur eingeschränkt gegeben sein. Bitte beachte, dass es für uns in den meisten Fällen ausgeschlossen ist, einen konkreten Bezug zu Deiner Person herzustellen und wir Deinen Anfragen in diesen Fällen mangels Zuordenbarkeit nur sehr beschränkt nachkommen können.
Nachfolgend findest Du eine detaillierte Beschreibung der von uns verwendeten Cookies und wie Du uns Deine Einwilligung zur Verwendung von Webanalyse-Cookies und Marketingcookies geben können, aber auch darüber, wie Du diese gegebenenfalls widerrufen können. Bei Fragen hierzu wendest Du dich bitte an [email protected].
Wir verwenden zwingend betriebsnotwendige bzw. technisch notwendige Cookies, die für den Betrieb unsere Website und das Bereitstellen unserer Services strikt notwendig sind. Weiters verwenden wir auch Local Storage Einträge. Das Setzen der Cookies und der Local Storage Einträge erfolgt bei Aufruf unserer Website automatisch aufgrund unseres berechtigten Interesses. Deine Einwilligung zur Setzung wird nicht erfragt. Du kannst der Setzung der Cookies jederzeit widersprechen (sogenanntes „Opt-Out“). Informationen zum Widerspruch finden Du unter Punkt 4. dieser Cookie Policy.
Wir verwenden hierfür folgende Cookies:
PHPSESSID: dieses Third Party Cookie von PreScreen ist erforderlich, damit die Website erkennen kann, dass der User durch die (Unter-)Seiten navigiert. Ohne dieses Cookie würde jede (Unter-)Seite als erster Aufruf der Website behandelt werden und alles, was in den Einkaufskorb gelegt wird, würde sofort gelöscht werden. Ein Online-Einkauf wäre somit unmöglich. Dabei handelt es sich um einen „Session Cookie“, dieses wird grundsätzlich mit dem Ende der Sitzung gelöscht.
sessionid: Dieses permanente First Party Cookie ist notwendig, um die eindeutige SitzungsID unserer eingeloggten KundInnen zu speichern. Das Cookie wird nach 14 Tagen wieder gelöscht.
spd-custhash: Dieses permanente First Party Cookie ist notwendig, um die eindeutige SitzungsID unserer eingeloggten KundInnen zu speichern. Das Cookie wird nach einem Jahr wieder gelöscht.
joe-custinfo: Dieses permanente First Party Cookie ist notwendig, um Einstellungen des Chats zu speichern. Das Cookie wird nach einem Monat wieder gelöscht.
stripe_mid: Dieses permanente Third Party Cookie ist notwendig, um Kreditkartentransaktionen auf unserer Webseite durchzuführen. Der Dienst wird von Stripe.com bereitgestellt, das Online-Transaktionen ermöglicht, ohne dass Kreditkarteninformationen gespeichert werden. Das Cookie wird nach einem Jahr wieder gelöscht.
fw_crm_v: dieses permanente Third Party Cookie enthält die Tracker-ID, die Freshworks verwendet, um den Benutzer zu identifizieren, der zum Chat-Widget für das eingebettete Freshworks-Formular auf der Kontaktseite zurückkehrt. Er ist erforderlich, damit die Website funktioniert. Dieses Cookie wird von Freshworks bereitgestellt und für die Dauer von einem Jahr gespeichert.
########-####-####-####-############: dieser Local Storage Eintrag dient der Speicherung einer eindeutigen UserID zur Wiedererkennung von Besuchern. und wird unbegrenzt im Browser gespeichert.
hop-########-####-####-####-#############: dieser Local Storage Eintrag dient der Speicherung von Einstellungen für das Chat Widget und wird unbegrenzt im Browser gespeichert.
debug: dieser Local Storage Eintrag dient der Speicherung von Einstellungen für das Chat Widget und wird unbegrenzt im Browser gespeichert.
cookie-consent: dieses permanente First Party Cookie speichert, ob der Setzung von einwilligungspflichtigen Cookies zugestimmt wurde.
alfies-session-basket: dieser Local Storage Eintrag dient der lokalen Zwischenspeicherung des Warenkorbs und wird unbegrenzt im Brwoser gespeichert.
alfies-session-isWeekend: dieser Local Storage Eintrag dient der lokalen Zwischenspeicherung des Wochentages und wird unbegrenzt im Browser gespeichert.
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ga_#: dieses Google Analytics-Cookie sammelt Informationen, wie oft ein Benutzer eine Website besucht hat, sowie Daten für den ersten und letzten Besuch. Grundsätzlich wird dieses Cookie für die Dauer von zwei Jahren im Browser gespeichert.
gid: dieses Google Analytics-Cookie wird verwendet, um Besucher beim Sammeln von Informationen über Deiner Seitenbesuche (Anzahl der Pageviews) zu unterscheiden. Dieses Cookie hilft uns, Website-Bereiche zu identifizieren und sohin zu verbessern. Hierzu wird eine eindeutige ID registriert, die verwendet wird, um statistische Daten dazu, wie der Besucher die Website nutzt, zu generieren. Grundsätzlich wird dieses „Permanent Cookie“ für die Dauer von 24 Stunden im Browser gespeichert. Die Speicherdauer erklärt sich aus dem Interesse, statistische Jahresvergleiche bezügliche der Webanalyse durchführen zu können.
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gac_#: dieses permanente First Party Cookie ermöglicht uns das Tracking von geklickten Google Ads Werbeanzeigen und wird nach einer Dauer von 90 Tagen gelöscht.
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